POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recogidos a través del sitio web www.mrchencanarias.com serán tratados por:
- Responsable: [Nombre o razón social de la empresa titular]
- Nombre comercial: Mr Chen Hot Pot
- CIF/NIF: [Número fiscal]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Correo electrónico de contacto: [Email de contacto]
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas o pedidos online, en caso de que el sitio lo permita.
- Atención a consultas recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Envío de comunicaciones comerciales, promociones u ofertas si el usuario ha dado su consentimiento.
- Gestión de comentarios o reseñas publicadas voluntariamente por el usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario, otorgado libremente mediante formularios habilitados en el sitio web.
- La ejecución de una relación contractual, en caso de reservas, pedidos o prestación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable (por ejemplo, normativa fiscal o sanitaria).
- El interés legítimo, por ejemplo, para mejorar la calidad del servicio o gestionar reclamaciones.
4. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.
5. Comunicación de datos a terceros
No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas tecnológicas que dan soporte al sitio web, siempre bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD).
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión (derecho al olvido)
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo electrónico del responsable, indicando claramente cuál desea ejercer, y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Mr Chen Hot Pot adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales tratados, según el nivel de riesgo.
8. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. En caso de que un menor proporcione datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, se procederá a su supresión en cuanto se tenga conocimiento.
9. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a otras páginas web. Mr Chen Hot Pot no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios y recomienda al usuario leer atentamente sus políticas antes de proporcionar datos personales.
10. Modificaciones
Mr Chen Hot Pot se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al usuario revisar esta política periódicamente.
Última actualización: [14/07/2025]